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Optimus LS ofrece servicios de planeación, gestión y monitoreo logístico en modalidad “Software como Servicio” (SaaS). El acceso a la plataforma es vía web, aplicación móvil y APIs, utilizando credenciales proporcionadas por Optimus LS. Todos los planes son pagos y sus características se detallan en el contrato de servicio.
Cada cuenta dispone de hasta 5GB de almacenamiento para archivos, imágenes y documentos. El uso indebido o el exceso de almacenamiento puede generar restricciones adicionales.
Optimus LS garantiza una disponibilidad del 99.9% en su plataforma, salvo mantenimientos programados o causas de fuerza mayor debidamente informadas.
Es responsabilidad del usuario contar con conexión a Internet y dispositivos adecuados para el uso óptimo de la plataforma.
El usuario se obliga a cumplir los requisitos y documentación exigida por Optimus LS para la prestación de servicios y la facturación correspondiente. Los pagos se realizan conforme a lo pactado en el contrato o plan de servicio.
En caso de inconvenientes con los pagos, Optimus LS informará oportunamente y dará el soporte necesario para resolver cualquier novedad.
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